Condizioni generali e Informazioni Legali 
per l'acquisto di merce OLIDATA

Premessa

REMTECNICA ha da sempre mostrato notevole attenzione nei confronti del cliente e della sua soddisfazione, quale requisito necessario perché possa crearsi una relazione commerciale.
Peraltro, pur compiendo continui sforzi nell'aggiornamento delle informazioni contenute nel sito, non si esclude che alcune di queste possano non essere più vere, sia per eventuali inesattezze od omissioni involontarie, sia per l'elevatissima rapidità di evoluzione e modifica dei prodotti informatici.
Per rendere effettiva l'interazione Remtecnica - Utente, in vista di un'efficace collaborazione, si invita perciò l'utente stesso a verificare l'esattezza di quanto contenuto nel sito, scrivendo al Servizio

1) Oggetto
1.1 - Le presenti condizioni generali disciplinano, ai sensi del D.lgs. 22 Maggio 1999 n. 185,  i contratti di acquisto di macchine per la elaborazione e trasmissione di dati, dei programmi operativi di base forniti unitamente alle macchine, e della relativa documentazione d'uso (di seguito denominati "Prodotti") conclusi tra REMTECNICA s.n.c.  e l'Utente Finale.

2) Ordini
2.1 - Gli ordini vengono effettuati tramite la scelta del materiale disponibile e la conseguente sua collocazione nel "carrello".  Durante la fase di acquisto il sito della REMTECNICA interagisce con OLIDATA per l'effettuazione dell'operazione.
2.2 - Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell'ordine relativo al materiale contenuto nel carrello.

3) Prezzi
3.1 - Tutti i prezzi degli articoli del catalogo OLIDATA, si intendono al netto di I.V.A.
3.2 - I prezzi possono subire modifiche giornaliere in base alle fluttuazioni del dollaro.

4) Consegna
4.1 - La consegna dei prodotti ordinati avverrà nel luogo indicato dall'Utente Finale oppure, a scelta, presso la sede della REMTECNICA.
4.2 - Le spedizioni saranno effettuate dopo il ricevimento da parte di OLIDATA dell'attestato pagamento del totale d'ordine.
4.3 - OLIDATA S.p.A. e REMTECNICA s.n.c. non saranno in alcun caso responsabili per eventuali ritardi o mancata evasione degli ordini dovuti a caso fortuito o forza maggiore; né per ritardi imputabili al vettore della merce.
4.4 - OLIDATA S.p.A. si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente, e di fatturare le singole consegne.
4.5 - OLIDATA S.p.A. si riserva il diritto di sostituire componenti non disponibili con altre di uguali o con maggiori caratteristiche, senza alcuna variazione di prezzo.
4.6 - Ogni lamentela dovuta ad errori ed inesattezze deve pervenire entro 8 gg. dal ricevimento della merce al Servizio

 

il quale prenderà gli opportuni provvedimenti per la salvaguardia dei diritti del Cliente.

5) Trasporto
5.1 - Il trasporto dei prodotti acquistati avverrà tramite corriere nazionale.
5.2 - Le spese di trasporto sono a carico di OLIDATA. All'Utente verrà richiesto solo un contributo specificato nell'ordine.

6) Garanzia
6.1 - Tutti gli elaboratori completi (Pc + relativo Monitor) venduti da OLIDATA sono garantiti con la formula "3 anni On Center".
6.2 - Tutti i Notebook venduti da OLIDATA sono garantiti con la formula "1 anno On Center NoteBook".
6.3 - Tutti i Prodotti OLIDATA, ad eccezione dei Personal Computer e relativo Monitor e dei NoteBook, godono della garanzia "1 anno On Center".

7) Pagamenti
7.1 - I pagamenti dovranno essere eseguiti:

7.2 - I prodotti acquistati saranno inviati solo ad avvenuto pagamento.
8) Software
8.1 - Il software abbinato agli elaboratori, non prodotto da Olidata, viene ceduto alle condizioni previste dalle relative licenze d'uso.
8.2 - Nè Olidata nè REMTECNICA potranno ritenersi responsabili per le conseguenze che il software installato successivamente, o ceduto contestualmente, possa provocare.

9) Collegamenti ipertestuali
9.1 - Il sito REMTECNICA contiene collegamenti con altri siti WEB non gestiti direttamente da REMTECNICA s.n.c.; non è responsabilità di REMTECNICA s.n.c. il contenuto dei siti collegati, o i collegamenti contenuti in un sito collegato, o i cambiamenti e aggiornamenti di tali siti.

10) Diritto di Recesso
10.1 - Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta al D.lgs. 50/1992 (che ha recepito la Direttiva n.85/577 CEE), che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in quest'ipotesi anche gli acquisti tramite Internet effettuati, però, dal solo Utente finale (art. 2, lett. A, d.lgs. 50/92), con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende.
10.2 - Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare a REMTECNICA s.n.c., Via di Santa Croce in Gerusalemme 42/a - 00185 ROMA, entro 10 gg. dal ricevimento della merce, a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, oppure mediante telegramma, o telefax, inviato nello stesso termine, e confermato con raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive, la propria decisione - anche non motivata - di avvalersi del diritto di recesso, indicando nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, copia del documento di acquisto, matricola.
10.3 - Sempre entro il decimo giorno, l'Utente finale dovrà rispedire o recapitare a REMTECNICA i prodotti oggetto del recesso, in perfetto stato, nell'imballo originale e completi di tutti gli accessori eventualmente forniti all'atto di acquisto, unitamente al documento di acquisto.
10.4 - Le spese di spedizione sono a carico dell'Utente finale.
10.5 - Entro 30 gg. dal ricevimento del prodotto in restituzione, REMTECNICA  accrediterà all'acquirente la somma pagata, decurtata delle sole spese accessorie (spese di consegna e tassa di contrassegno).

11) Controversie
La competenza territoriale per ogni controversia è del giudice del luogo di residenza del consumatore.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341-1342 c.c., si accettano espressamente i seguenti paragrafi:
3 (prezzi); 4 (consegna); 8 (software); 9 (collegamenti ipertestuali); 11 (controversie).