L'assistenza a contratto permette di avere il tecnico a disposizione nel momento del bisogno senza dover spendere denaro in modo non programmato.

Vantaggi principali

Caratteristiche

L'assistenza a contratto si addice a quelle persone, enti o società che vogliono disporre del proprio parco macchine sempre in piena efficienza.  

Contratto di assistenza on-center

Il cliente può recapitare la propria macchina presso il laboratorio, prenotando un intervento di assistenza.  Concordata la data con l'amministrazione, la macchina verrà assistita senza alcun costo ma con il solo rifondere del prezzo di eventuali ricambi forniti.

Contratto di assistenza on-site

Il cliente prenota semplicemente l'intervento presso l'amministrazione: previo appuntamento, il tecnico si reca presso la sede del cliente ed effettua l'intervento.  Anche in questo caso, null'altro è dovuto se non il costo di eventuali ricambi.

Aggiunta della caratteristica "forfait ricambi"

Sostenendo un costo addizionale sul contratto, il cliente può sottoscrivere una formula che include anche la fornitura di ricambi, nei limiti previsti dal contratto stesso.  In questo caso, all'atto dell'intervento non sarà neppure necessario pagare i ricambi stessi.

Account di riferimento

Ulteriori informazioni sui contratti di 'assistenza possono essere ottenute contattandoci ai recapiti indicati nella pagina "Chi siamo" del sito.